• Account
  • Offers
  • 0MyCart
  •    All Categories
  • Menu
  • Whatsapp
  • Offers
  • Account
      Home       Return Policy

    Return Policy:

    রিটার্ন পলিসি

    কার্যকরী তারিখ: [18/11/2024]

    freebazarbd.com-, আমরা চাই আপনি আপনার কেনাকাটায় সম্পূর্ণ সন্তুষ্ট হন। যদি কোনো কারণে আপনি আপনার অর্ডার নিয়ে খুশি না হন, আমরা সাহায্য করতে এখানে আছি! নীচে আমাদের রিটার্ন নীতি পড়ুন দয়া করে.

    1. রিটার্ন যোগ্যতা

    আপনি আপনার অর্ডার প্রাপ্তির 24 ঘন্টার মধ্যে আইটেমগুলি ফেরত দিতে পারেন :

    • যদি আপনি ত্রুটিপূর্ণ বা ভুল পণ্য পেয়ে থাকেন।

    2. কিভাবে রিটার্ন শুরু করবেন

    একটি রিটার্ন শুরু করতে, অনুগ্রহ করে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

    1. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন : freebazarbd@gmail .com- আমাদের গ্রাহক পরিষেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন বা [ 01628921546 ] এ কল করুন আপনার অর্ডার নম্বর এবং সমস্যার একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ প্রদান করুন.
    2. প্রত্যাবর্তনের নির্দেশাবলী : আমরা আপনাকে রিটার্ন প্রক্রিয়ার মাধ্যমে গাইড করবো এবং প্রয়োজনীয় নির্দেশাবলী প্রদান করব।

    3. আপনার রিটার্ন প্রস্তুতি

    • আইটেমটি তার আসল প্যাকেজিংয়ে রয়েছে তা নিশ্চিত করুন।
    • সমস্ত মূল ট্যাগ, ম্যানুয়াল এবং আনুষাঙ্গিক অন্তর্ভুক্ত করুন।
    • শিপিংয়ের সময় ক্ষতি রোধ করতে আইটেমটি নিরাপদে প্যাক করুন।

    4. শিপিং রিটার্ন

    • রিটার্ন শিপিং খরচ : রিটার্ন যদি আমাদের ত্রুটির কারণে হয় (যেমন, ত্রুটিপূর্ণ বা ভুল আইটেম), আমরা রিটার্ন শিপিং খরচ বহন করবো। এছাড়া অন্যান্য রিটার্নের জন্য গ্রাহক রিটার্ন শিপিংয়ের জন্য দায়ী।
    • শিপিং পদ্ধতি : আমরা একটি ট্র্যাকযোগ্য শিপিং পরিষেবা ব্যবহার করার বা [পরিমাণ সন্নিবেশ] এর বেশি আইটেমের জন্য শিপিং বীমা কেনার পরামর্শ দিই। আমরা গ্যারান্টি দিতে পারি না যে আমরা আপনার ফেরত আইটেম পাব।

    5. ফেরত প্রক্রিয়া

    আমরা আপনার রিটার্ন গ্রহন করে তা যাচাই করার পর ইনশাআল্লাহ 48 ঘন্টার মধ্যে আপনার রিফান্ড প্রক্রিয়া করবো  এবং আপনার অর্থ বিকাশ বা নগদের মাধ্যমে আপনাকে ফেরৎ দেওয়া হবে।

    6. বিনিময়

    অথবা আমরা ফিরে আসা আইটেমটি পেয়ে গেলে আপনি আপনার পছন্দের অন্য একটি পণ্যের জন্য নতুন অর্ডার দিতে পারেন।

    7. চূড়ান্ত বিক্রয় আইটেম

    অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন কিছু আইটেম "চূড়ান্ত বিক্রয়" হিসাবে চিহ্নিত করা হতে পারে এবং ফেরত বা বিনিময়ের জন্য যোগ্য নয়। এটি পণ্য পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে নির্দেশিত হবে।

    8. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

    যদি আপনার কোন প্রশ্ন থাকে বা আপনার রিটার্নে সহায়তার প্রয়োজন হয়, অনুগ্রহ করে আমাদের গ্রাহক পরিষেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাহায্য করতে এখানে আছি!

    ইমেল : freebazarbd@gmail.com
    ফোন : [01628921546]
    ঠিকানা : [ Cumilla, Bangladesh. ]

    freebazarbd.com নির্বাচন করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ! আমরা আপনার ব্যবসার প্রশংসা করি এবং আপনার সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

    COPYRIGHT © 2025, FreeBazarBD
     My Cart
    Subtotal :0
    Checkout Order